1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок сбора, обработки, хранения и защиты информации о Пользователях сервиса, предоставляемого посредством Telegram-бота @TATAR_vpnbot (далее — «Сервис»).
1.2. Использование Сервиса означает полное и безоговорочное согласие Пользователя с условиями настоящей Политики.
1.3. Администрация Сервиса уважает право Пользователей на конфиденциальность и принимает разумные меры для защиты обрабатываемой информации.
2. Состав обрабатываемой информации
2.1. Персональные данные
2.1.1. Администрация может обрабатывать минимальный объём данных, необходимый для предоставления доступа к Сервису, включая:
- идентификаторы Telegram (ID, username);
- данные, предоставляемые Пользователем при обращении в службу поддержки.
2.1.2. Администрация не требует предоставления паспортных данных, адресов проживания или иной избыточной персональной информации.
2.2. Технические и обезличенные данные
2.2.1. В целях обеспечения стабильной и безопасной работы Сервиса могут обрабатываться обезличенные технические данные, включая:
- параметры подключения;
- объем передаваемого трафика;
- время активности соединений;
- данные о нагрузке на серверы.
2.2.2. Указанные данные не используются для идентификации личности Пользователя и не сопоставляются с содержимым интернет-трафика.
3. Интернет-трафик Пользователей
3.1. Администрация не осуществляет анализ, просмотр или хранение содержимого интернет-трафика Пользователей.
3.2. Технические параметры соединений могут анализироваться исключительно в целях:
- обеспечения стабильности работы;
- предотвращения злоупотреблений;
- соблюдения политики разумного использования (Fair Use).
4. Цели обработки информации
4.1. Обработка информации осуществляется исключительно для:
- предоставления и поддержки работы Сервиса;
- управления доступом и подписками;
- технического обслуживания и устранения неисправностей;
- предотвращения нарушений условий Соглашения;
- соблюдения требований применимого законодательства.
5. Передача информации третьим лицам
5.1. Администрация не передаёт персональные данные Пользователей третьим лицам, за исключением случаев:
- предусмотренных законодательством Российской Федерации;
- необходимых для выполнения законных требований государственных органов;
- связанных с защитой прав и законных интересов Администрации.
5.2. Передача обезличенных технических данных допускается только в объёме, необходимом для функционирования инфраструктуры Сервиса.
6. Защита информации
6.1. Администрация применяет организационные и технические меры, направленные на защиту информации от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
6.2. Доступ к информации предоставляется исключительно уполномоченным лицам, которым она необходима для выполнения служебных обязанностей.
7. Сроки хранения информации
7.1. Информация хранится не дольше, чем это необходимо для достижения целей её обработки либо в сроки, установленные применимым законодательством.
7.2. Обезличенные технические данные могут храниться в агрегированном виде для анализа и улучшения качества Сервиса.
8. Права Пользователя
8.1. Пользователь вправе:
- запросить информацию об обработке своих данных;
- обратиться с запросом об уточнении или удалении данных, если это не противоречит законодательству и техническим возможностям Сервиса.
8.2. Запросы направляются через контактные данные Администрации.
9. Изменение Политики
9.1. Администрация вправе вносить изменения в настоящую Политику в одностороннем порядке.
9.2. Актуальная версия Политики размещается в Боте и вступает в силу с момента публикации.
10. Контактная информация
По вопросам, связанным с обработкой информации и конфиденциальностью.Пользователь может обратиться к Администрации: @tatarvpn_sup